Conserva el archivo original
Trabaja con una copia e identifica quién lo ha generado, con qué programa y para qué intercambio. Si ha llegado dentro de un archivo comprimido, extrae primero su contenido. No cambies la extensión para intentar abrirlo: un PDF o un Excel renombrado no se convierte en BC3.
Abre o importa desde una herramienta compatible
Utiliza la opción de apertura o importación BC3 de tu programa de presupuestos o visor. Presto y Arquímedes son ejemplos de aplicaciones del sector; consulta las funciones y versiones admitidas en la documentación de tu edición. El listado de programas de FIEBDC puede servir como punto de partida para comprobar compatibilidad.
Revisa más que el importe final
Compara el resultado con una referencia del emisor, como un resumen del presupuesto. Comprueba códigos y unidades, abre varios capítulos y revisa partidas con mediciones o descomposiciones. Si faltan datos, averigua si estaban incluidos en la exportación original antes de atribuirlo al programa receptor.
- Número y orden de capítulos y partidas
- Unidades, cantidades y precios
- Textos y caracteres acentuados
- Mediciones y descomposiciones cuando existan
Si no abre o los importes no coinciden
Anota el mensaje exacto, la versión del programa y el paso que falla. Comprueba el archivo con el checker oficial cuando sea aplicable y pide al emisor una nueva exportación compatible si hace falta. Para diferencias de cálculo, revisa primero cantidades, redondeos y el alcance de los importes comparados. No ajustes precios al azar para forzar el total.
Cómo pedir ayuda útil
Explica qué intentabas hacer, qué esperabas ver y qué aparece en su lugar. Indica los programas implicados y si ocurre con todos los archivos o solo con uno. Una muestra reducida facilita el diagnóstico; antes de compartirla, acuerda el canal y retira la información que no sea necesaria para reproducir el problema.
